随着家用折叠晾衣架客户消费观的不断升级变化,当下折叠晾衣架厂家已不能只单单去思考一个家用折叠晾衣架产品(质量、包装、功能等),要通过各种方式和途径来创造一种综合的作用以增加客户体验;需要加强购买家用折叠晾衣架的客户在订单/消费前、中、后的体验,才能提高客户满意度和建立品牌忠诚度。下面简单总结一下客户的体验有多少种:
从客户的感官出发:折叠晾衣架厂家可以创造知觉和视觉体验的感觉,提高客户购买动机与增加折叠晾衣架产品的附加价值等。
从客户的情感出发:唤起客户内在的感情与情绪,创造情感体验,折叠晾衣架厂家需要知道真正了解哪些因素能够刺激某种情绪,使客户带着情感消费。
从客户的行动体验出发:折叠晾衣架厂家可多创造客户的有形体验与加强互动。比如有些客户喜欢自己动手制造折叠晾衣架,我们可以做一些可以拆装的折叠晾衣架,让客户自己组装,感受互动。
从客户的关联体验出发:折叠晾衣架厂家可以建立超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,使客户对厂家产生好感
当下折叠晾衣架厂家不仅仅考虑家用折叠晾衣架产品的功能和特点,更主要的是考虑客户的需求,注重顾客从家用折叠晾衣架产品和服务的所获得的切身体验,才能提高客户满意度及品牌忠诚度。康彩晾衣架厂家的家用折叠晾衣架产品不仅品质好、使用寿命长。欢迎广大客户前来咨询!